The Definitive Guide to مقاييس الموارد البشرية

هناك العديد من مقاييس أداء الموارد البشرية التي يمكن استخدامها، ويمكن تحديدها بالتنسيق مع أهداف كل منظمة. ومن بين هذه المقاييس، يمكن ذكر الآتي:

هو مقياس مفيد لتتبع تكاليف تطوير الموظفين ، واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وأهمية عندما يتعلق الأمر بتطوير مهاراتهم بعد تعيينهم.

من بين العديد، وجدنا وأدرجنا مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية التي يجب على الشركات النظر في تضمينها في المؤسسات استراتيجية الموارد البشرية:

يحصل قسم الموارد البشرية على معدل قبول الموظفين عن طريق قسمة عدد المرشحين الذين يقبلون عروض التوظيف على مقدار العروض المُقدمة من الشركة، وهذا يفيد في معرفة مدى نجاح الشركة في جذب مواهب أقوى وبالتالي تحسين استراتيجية اكتساب المواهب.

يجب على مديري الموارد البشرية وضع سياسات لتتبع وتصنيف الغياب، مثل الإجازات أو الإجازات المرضية، وتحديد أجازة سنوية حدود.

لهذا السبب يجب عليك تتبع الأسباب الجذرية إذا كان لديك معدل دوران مرتفع وتحديد المناطق التي يحتمل أن تكون حرجة او هي السبب في المشكلة والتي تحتاج إلى إصلاح.

يكشف هذا المؤشر مدى نجاح ثقافة الشركة في تعزيز التوازن بين الحياة والعمل، فإذا كانت هذه النسبة منخفضة؛ فهذا يعني أن هناك مجالًا بحاجة إلى تحسين.

مؤشرات جودة التوظيف: تشير جودة التوظيف إلى مدى فعالية إدارة موارد البشرية في اختيار وتوظيف المرشحين، حيث إن الحفاظ على جودة التوظيف سيمكن أي مؤسسة من الوصول إلى كافة أهدافها، وهذا المؤشر هو عبارة عن حساب النسبة المئوية للموظفين الجدد الذين حصلوا على تقييم مرتفع من قبل مديريهم وذلك أثناء مراجعات الأداء الخاصة بهم.

تعلّم المزيد حول كيفيّة صياغة استراتيجيّة للتّنوّع والشّمول.

تعمل بطاقة أداء الجودة أيضاً كأداة فعّالة في الأشهر الإمارات السّتة الماضية، هل تحدّث معك أحد العاملين في العمل بشأن تقدّمك؟

ووفقاً للعديد من تقارير وتجارب مديري الموارد البشرية، تعتبر تكلفة دوران اليد العاملة مرتفعة مقارنة بباقي تكاليف العمل، حيثُ تشكل ما يقارب ثلث أو نصف راتب الموظف سنوياً، بمعنى كلَّما زاد هذا المعدل زادت التكاليف الخاصة بتدريب وتعليم موظفين جدد، ولا بد من إجراء تحليلات ودراسات دقيقة لجمع المعلومات والأسباب التي نور الإمارات تؤدي لمغادرة الموظفين، ومتى يمكن أن تفقد الشركة موظفين ومتى يجب البحث عن موظفين جدد.

وقد تؤثر مستويات التعويضات والمزايا على نسبة الاحتفاظ بالموظفين ومعدل الغياب، حيث يمكن أن تشجع المزايا والتعويضات الجيدة الموظفين على البقاء في المؤسسة وتقليل معدل الغياب.

لا تتوقّع الكثير من هذا المؤشّر. قد تكون هذه الأرقام خادعة في عالم التقنيات المزعزعة والمسبّبة للاضطراب.

يأتي الأداء الرّائد من هدف “تحسين برامج التوظيف” من منظور داخلي.